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智慧平台客服中心自即日起新增『技術服務』『下載服務』『保固維護』『會員服務與管理辦法』『會員入會申請表』等五項聯結,其中『 技術服務公告』有公告『智慧平台系統過保固期未簽維護合約客戶售後服務辦法(增修) 20190416』,此辦法目的在與時俱進的利用網路與科技,以達成提升服務效率及降低服務成本並嘉惠於客戶之雙贏做法,歡迎各新舊客戶點閱。

 

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一、 客戶問題即時 (網頁 & mail & 簡訊 ) 互動表單

客戶透過本系統提出問題時,本系統將自動用簡訊及mail寄密碼到您的手機及mail信箱,本公司有回覆時亦會將回覆內容寄到您的信箱並用簡訊通知您,以較即時的方式讓提問者獲得想要知道的答案,這是本系統的運作模式,歡迎使用。

二、 技術服務

三、 下載服務

四、 保固維護

五、 會員服務與管理辦法

六、 會員入會申請表

TEL:(02) 2337-9371 FAX:(02) 2337-9470 地址:台北市萬華區108長泰街308巷22號1樓

更新日期:2019.05.04    

 
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